۱. با وارد کردن ایمیل یا شماره ی همراه وارد حساب کاربری خود شوید.
۲. روی گزینه “مشاهده حساب کاربری” کلیک کرده و در صفحه”اطلاعات شخصی” روی “ویرایش اطلاعات شخصی” کلیک کنید.
۳. با کلیک روی” قلم ” میتوانید اطلاعات مد نظر خود را ویرایش کنید
پاسخ به پرسش‌های متداول
چطور میتوانم مشخصات کاربری و ایمیل خود را ویرایش کنم؟
چگونه میتوانم یک پروفایل ایجاد کنم؟
۱. در وب سایت روی گزینه “ورود به حساب کاربری” کلیک کنید.
۲ .شماره موبایل یا پست الکترونیک خود را وارد نمایید .
۳. کد فعالسازی برای شماره همراه شما پیامک میشود، پس از وارد کردن کد تایید ثبت نام انجام می شود.
۴. سپس روی گزینه تکمیل حساب کاربری کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.
۵ . اطلاعات شخصی خود را تکمیل نمایید.
چطور میتوانم فاکتور سفارش را دریافت کنم؟
شما میتوانید پس از فاکتور و ارسال شدن سفارش، نسبت به مشاهده ی فاکتور به روش زیر اقدام فرمایید:
۱. وارد پروفایل خود شده و گزینه ی ” سفارش های من ” را انتخاب کنید.
۲. پس از مشاهده ی لیست سفارشات خود، گزینه ی جزئیات را در سفارش مدنظر خود انتخاب کنید.
۳. شما میتوانید برای سفارش خود که مرحله ی ” خروج از مرکز پردازش” را گذرانده است، گزینه ی “مشاهده فاکتور” را مشاهده و انتخاب کنید.
چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟
۱.وارد پروفایل خود شوید.
۲.وارد قسمت سفارشات من شوید.
۳.روی قسمت جزییات سفارش کلیک کنید.
۴.روی قسمت لغو مرسوله کلیک کنید.
۵.دلیل لغو سفارش را انتخاب کنید.
۶.سفارش شما لغو شد.
لطفا جهت مرجوع وجه سفارش شماره کارت خود را در قسمت تکمیل حساب وارد نمایید.
