۱. کارشناسان خدمات پس از فروش قشمی ایرادات مطرح شده را بررسی میکنند. ۲. علت مرجوعی کالا توسط کارشناسان بررسی و مطابق با شرایط و قوانین تایید یا رد می شود. ۳. پس از بررسی موارد مطرح شده در صورت تایید ایراد کالا، وجه به حساب شما مرجوع میشود و در صورت عدم تایید، هماهنگی […]

-کالا میبایست در  جعبه اصلی  خود به دیجی کالا بازگردانده شود. -برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. -لازم است جعبه اصلی محصولات تا پایان  ۷  روز مهلت استفاده، نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً […]

تمامی کالاهایی که کدر سایت قشمی قرار دارند دارای ضمانت ۷ روزه اصالت کالا میباشند و اگر کالای دریافتی شما کالای اصل نباشد، شما میتونید تا مدت زمان ۷ روز پس از تماس با خدمات پس از فروش قشمی کالای خود را مرجوع کنید و بعد از بررسی های لازم توسط متخصصان قشمی مبلغ واریزی شما عودت داده میشود. […]

آدرس صندق پستی: استان هرمزگان – شهر درگهان -پاساژ صدف – پلاک ۶۹ – کد پستی:  ۵۴۱۶۹- ۷۹۵۱۳   برای بازگرداندن کالا از پست پیشتاز پس کرایه اقدام کنید. در صورتی که برخی از شهرها پست پیشتاز بصورت پس کرایه را نمی پذیرند ، رسید پستی مهر شده به همراه کد سفارش به آدرس info@qeshmy.com ایمیل کنید.  

شما میتوانید درخواست مرجوعی خود را تا ۷ روز و برای کالا آسیب دیده تا ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا به ما اعلام کنید. ● اشکال و یا ایراد فنی باید حداکثر تا  ۷ روز پس از دریافت کالا، به قشمی اطلاع داده شود. ● لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات تا پایان ۷ […]